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¿Por qué no puedo checar mis puntos Infonavit?

Checar tus puntos Infonavit es un proceso sencillo: es cuestión de ingresar al portal de la institución y llenar un formulario con tu información personal. Sin embargo, si hiciste los pasos anteriores y no pudiste saber cuántos puntos tienes, entonces te invitamos a leer la información que te presentamos a continuación.

Toma en cuenta lo siguiente:

 

Primeramente, tienes que saber que necesitas 116 puntos para solicitar un crédito Infonavit y así, adquirir tu patrimonio.

El Infonavit calcula estos puntos al tomar en cuenta tres factores principales:

  • Tu edad y salario mensual integrado (con las prestaciones de acuerdo a la Ley del IMSS).
  • El saldo de tu Subcuenta de Vivienda, donde has ido ahorrando a través de tus aportaciones al Infonavit (este factor puede aportar a tu puntuación hasta un máximo de 39 puntos).
  • La cantidad de bimestres que hayas cotizado de forma continua en Infonavit con el mismo o diferentes patrones (el máximo que puede aportar este factor a tu total es de 38 puntos).

Ahora bien, debes saber que existen varios motivos por los que probablemente no puedas checar tus puntos Infonavit. Por ello, si has accedido al portal y tus datos no han aparecido, a continuación te mencionaremos algunas razones por las que esto ha sucedido, así como recomendaciones para solucionar el problema:

 

No tienes una relación laboral

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Si no cuentas con una relación laboral activa, no podrás consultar tus puntos Infonavit. Incorpórate a un sistema de trabajo bajo la ley o evalúa tus opciones para solicitar un crédito Infonavit si eres trabajador independiente.

 

No se están registrando los aportes de tu patrón

 

Cerciórate de que tu patrón esté realizando las aportaciones ante el seguro social, porque de lo contrario no podrás consultar tus puntos. Si tienes problemas o inconvenientes con tu patrón con respecto al pago de las aportaciones, repórtalo al Infonavit, ahí le darán seguimiento y podrán ayudarte.

 

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Tienes un crédito vigente o en trámite

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Si cotizaste y el proceso sigue en trámite, o actualmente tienes un crédito que sigues liquidando, no podrás checar cuántos puntos de Infonavit tienes: deberás esperar hasta que concluyas ese crédito.

 

Has obtenido un crédito con anterioridad

Si ya has cotizado, dependerá mucho de qué clase de crédito solicitaste para conocer el porqué no puedes consultar tus puntos ahora. Lo mejor es que solicites atención personalizada en el Infonavit para que resuelvas este caso.

 

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Conoce nuestro Manual para comprar una casa con crédito Infonavit

 

Estás tramitando tu pensión

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Una vez que hayas comenzado el proceso de tramitación de tu pensión, ya no podrás consultar tus puntos Infonavit, puesto que ya no eres trabajador con una relación laboral activa. Además, el Saldo de tu Subcuenta de Vivienda se te regresa al tramitar tu pensión si así lo decides.

 

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Tus datos son incorrectos

Puede ocurrir que los datos de tu RFC o CURP que proporcionaste al momento de tramitar tu NSS sean incorrectos o no se hayan capturado bien. Como trabajador, debes cerciorarte que tu información personal coincida con la que tiene el seguro social, por lo que revisa que todo esté en orden.

De igual manera, si tu NSS está mal registrado ante el Infonavit, no podrás consultar tus puntos hasta que lo hayas resuelto.

Esperamos que esta información te sea útil. No olvides informarte más sobre cómo cotizar ante el Infonavit y cumple tu sueño de adquirir una casa más pronto de lo que crees.

 

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